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江苏十一选五开奖结果历史开奖结果: 把握消費者心態,奇妙的“撒嬌式營銷”

轉載自:人像攝影 2019-07-02
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  營銷是什么?這個詞顯得那么專業,那么具有科學氣質,實際上從古到今,營銷并非什么新鮮事物,而是人類活動的一種必然。水滸故事里的王婆(好像有很多個王婆),從潘金蓮誤打西門慶這件生活瑣事中看出了營銷的可能性,于是安排了一場旨在為自己謀取利益的通奸活動。這就是營銷,而這場營銷的關鍵,在于主持人王婆的主觀能力。她對社會的了解和對人性的觀察力幫了忙,從簡單事物中發現了商機,如放在現代社會,王婆必然可做大型企業的營銷總監。
 
  營銷固然有其規則,但靈感往往起到決定性的作用。這里有一則舊聞,引用在下:
 
  內衣品牌黛安芬(Triumph)在日本推出一項“撒嬌模式”:女性可以在其網站上挑選喜愛的商品放入“撒嬌購物車”,填好自己的收件地址,然后由系統發送到男友郵箱。男友可以選擇付款還是拒絕。八成的男人會付款。據稱這個“撒嬌功能”很受女性歡迎……
 
  這一由靈感激發的營銷活動,我們姑且稱之為“撒嬌營銷”吧,抓住了社會心態中的關鍵點:這個世界上,有許多明明不合道理,更加不合邏輯,但也不得不“照此辦理”的場合存在,如果你能找到它們,你就是贏家了。
 
  “撒嬌模式”的奇妙之處在于,它把玩鬧行為在無意間引導為消費行為,其間的轉換如此巧妙,恰如美女在你面前撒嬌,明知其中有詐,桃花面后面可能是張鬼臉,但你也不由得上鉤而去。
 
  值得注意的是,“撒嬌模式”并非一次性的噱頭,用完就可以舍棄。相反,這種方法具有成為常態的可能性,因為,撒嬌模式本身并無欺詐行為,并不是可怕的“畫皮”,它僅僅利用了人類的心理弱點,將普通的網絡營銷方式進行了拓展。
 
  我們沒有確切的統計數據,說明這種方式到底可以帶來多少訂單的提升,但可以肯定是,它對原有的網購訂單模式起到了很好的補充作用,總體來看,這種模式具有進一步演化而成熟的可能性。
 
  從這個例子可以引申:營銷,在實質上并非簡單的花樣和噱頭,而是建立在市場分析和社會消費心態研究基礎上的“科學”性活動。創新性的營銷方案,其核心要素不在于技巧本身,而在于是否能迎合市場實際和人們的消費習慣。
 
  “撒嬌模式”并無任何的強制購買行為,只是把“付款”或“拒絕”的決定權做了一次倒手,從而把簡單的衣物銷售轉換為禮物銷售,增加了訂單的幾率。這真夠絕的!
 
  “撒嬌模式”讓我們聯想到了大名鼎鼎的腦白金。作為一種保健品,盡管它天生就具有禮品的特質,但腦白金通過廣告來強調這種特質,從而取得了良好的營銷效果。“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”——簡單到低俗的廣告詞,其中包含的營銷邏輯相當強悍,在“人情大于天”的社會心態下,這種“禮品”化包裝具有強大的力量,這實際上就是一種典型的“撒嬌模式”——誰說老頭老太太不可以撒嬌的?
 
  “撒嬌營銷”的神髓是對消費心態的把握能力——不是商家向顧客撒嬌,而是引導他們互相撒嬌,正如酒吧里,聰明的老板***不會挨桌灌酒,他的任務是創造一切條件,讓這幫人自己折騰起來。
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